2025年8月5日，成都仲裁委员会与成都异地商会投诉服务总站开展交流座谈。成都仲裁委员会办公室主任袁晓兵、成都仲裁委员会副秘书长张优俊及相关工作人员，成都异地商会投诉服务总站主任苏广华，常务副主任张学勇、张益林及商会代表等30余人参加座谈。

　　座谈会上，张优俊系统地阐释了商事仲裁制度的优势和特点以及成都仲裁委员会/成都国际仲裁院的机构建设、工作举措等相关情况。

　　苏广华主任介绍了异地商会投诉服务总站的发展历程、服务宗旨等相关情况。

　　在互动交流环节，参会人员就仲裁程序实操细节、仲裁案件的受理、审理、仲裁收费等相关问题进行了互动交流。

　　袁晓兵主任在总结发言中指出，诉讼、调解、仲裁等纠纷解决方式各具特点与优势，本次交流活动旨在让大家深入了解“商事仲裁”这一重要选项，让企业能够充分掌握信息，根据纠纷性质、自身需求以及效率成本等因素，审慎选择最适宜的解决方式。袁晓兵表示，成都仲裁委员会将持续优化服务流程、提升专业水平，为市场主体提供更加专业、高效、便捷的仲裁法律服务。